Teslimat & İade

 

Endamlı üzerinden verilen siparişlerin teslimat ve iade süreçlerine ilişkin bilgilendirme aşağıda yer almaktadır.

1. Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresinize gönderilir. Teslimat süresi; adres bilgileri ve kargo firmasının operasyonel koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

 

2. Kargo Ücreti

  • 750₺ altı siparişlerde kargo ücreti 30₺’dir.
  • 750₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

 

3. Teslimat Anında Kontrol

Alıcı, ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya açılmış paketlerin teslim alınmadan kargo görevlisi eşliğinde tutanak altına alınması önerilir. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.

 

4. İade Koşulları

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

 

5. İade Süreci

  • İade talebi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilmelidir.
  • Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
  • İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, yasal süreler içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

 

6. İade Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Kullanılmış, hijyenik sebeplerle tekrar satışı uygun olmayan, kişiye özel üretilmiş veya cayma hakkı istisnası kapsamındaki ürünlerde iade kabul edilmez.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR